Orange County NC Website
Browse       Search
<br />SOL.NO 2016-027 Confidential and Proprietary 34 <br />identifies areas of responsibility that clearly states roles and responsibilities of both TMA and the  <br />University. In addition, TMA will help the University determine time lines related to gathering data,  <br />entering that data in WebTMA, and the optimum time to complete basic training. This defined  <br />approach to implementation, along with frequent and open communications, assures the County  <br />that WebTMA is implemented in a quick and effective manner — maximizing the County’s return‐ <br />on‐investment with the least amount of disruption to staff.  <br />Planning Phase  <br />During the Planning Phase, TMA and the University define the scope of the engagement.  <br />This includes:   <br /> General project goals  <br /> Modules purchased  <br /> How to best utilize professional services  <br /> Deliverables for both TMA and University (at each phase/task)  <br /> Anticipated customizations/modifications (reports and processes)  <br /> Data conversion plan  <br /> Testing plan  <br /> Training plan  <br /> Customer sign‐off on milestones  <br /> Go live plan  <br /> Project risk analysis  <br /> Staffing roles and authorities for both TMA and University (including sign‐off authority  <br />on Detail Design, Change Orders, etc.)  <br /> Activities not included in the scope of the implementation   <br /> A general time line for the project  <br />  <br />After delivery of the Scope Definition Document, TMA conducts a review session to ensure  <br />accuracy of the content. At that time, there will be a sign‐off of the critical milestones  <br />required for a successful implementation.  <br />Design Phase  <br />During the Design Phase, a detailed system design is developed and set into action. All  <br />implementation decisions and all processes developed and verified during the Planning  <br />Phase are adapted to:   <br />  <br /> Develop a detailed system design  <br /> Physically construct the system in a test and production environment  <br /> Develop user procedures that are the foundation for the end‐user training   <br />  <br />A successful Design Phase relies on accurate input from the Planning Phase with precise  <br />execution in construction of the system. Success in constructing the system will ensure that  <br />WebTMA and users are ready for deployment—this includes verifying accuracy of  <br />configuration, customization (including security), data conversion, system performance,  <br />and user knowledge.  <br />DocuSign Envelope ID: D1041CA6-DBD4-42BE-8B32-7C592BF2BA15DocuSign Envelope ID: 3E613CA5-0A37-4CD3-890F-47CC5E2F38B1